E-Commerce Masterclass: Ganzheitliche Strategien und Lösungen für den digitalen Handel

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In diesem Kurs erlernen Sie alle wichtigen Aspekte des modernen E-Commerce. Der Kurs bietet umfassendes Wissen und praktische Fähigkeiten, um erfolgreiche Online-Shops zu entwickeln, zu optimieren und effizient zu verwalten. Von der strategischen Planung über die Entwicklung von Verkaufsstrategien bis hin zur technischen Umsetzung und dem laufenden Management – Sie werden in allen relevanten Bereichen des digitalen Handels ausgebildet.

Kursinhalte

  • Einführung in E-Commerce: Definition, Trends, Markt
  • Kundenverhalten: Psychologie, Segmentierung, Zielgruppen
  • Verkaufstechniken: Preisstrategien, Upselling, Cross-Selling
  • Marketing: SEO, SEA, Social Media, Content, E-Mail
  • Rechtliche Grundlagen: Datenschutz, Impressum, AGB
  • Shopsysteme: Vergleich, Auswahl, Implementierung
  • Wettbewerbsanalyse
  • Strategieentwicklung: Marktanalyse, Geschäftsmodell
  • Aufbau von Online-Shops: Struktur, Navigation, SEO
  • Management: Bestandsmanagement, Kundenservice, Retouren

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die ihre Kenntnisse im Bereich E-Commerce erweitern möchten, sowie an Quereinsteiger, die eine Karriere im digitalen Handel anstreben. Er ist besonders geeignet für Marketing- und Vertriebsmitarbeiter, die ihre Online-Verkaufstechniken verbessern wollen, sowie für Unternehmer und Selbstständige, die einen eigenen Online-Shop aufbauen und erfolgreich betreiben möchten. Auch Studierende und Absolventen, die sich auf eine Tätigkeit im E-Commerce vorbereiten, profitieren von diesem umfassenden Training.

Anforderungen

Die Teilnehmer sollten Interesse am digitalen Handel und am Online-Marketing mitbringen. Es sind keine speziellen Vorkenntnisse im Bereich E-Commerce erforderlich, da der Kurs alle notwendigen Grundlagen und fortgeschrittenen Kenntnisse vermittelt.

Perspektiven

Teilnehmende dieses Kurses können in verschiedenen Branchen tätig werden, darunter Einzelhandel, Großhandel, Marketingagenturen und IT-Dienstleister. Die aktuelle Arbeitsmarktsituation im Bereich E-Commerce ist sehr vielversprechend, da immer mehr Unternehmen ihre Geschäftsmodelle digitalisieren und Online-Verkaufskanäle etablieren. Mit den erworbenen Kenntnissen und Fähigkeiten sind die Teilnehmenden in der Lage, Positionen wie E-Commerce Manager, Online-Marketing-Spezialist oder Shop-Administrator zu übernehmen. Zudem eröffnen sich Möglichkeiten in der Beratung und im Projektmanagement, insbesondere bei der Umsetzung und Optimierung von E-Commerce-Lösungen.

Abschluss

Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung
Dauer:
10 Wochen in Vollzeit; 20 Wochen in Teilzeit (500 h)

Teilnehmerzahl:

25

Starttermine:

Start: 04.05.2026, Start: 27.07.2026, Start: 19.10.2026, Start: 11.01.2027

Meinungen unserer Teilnehmer

Zu 100% kostenlos mit einem Bildungsgutschein von Jobcenter oder Agentur für Arbeit

Weiterbildungen zu 100% im Home-Office möglich, Umschulungen bis zu 49%.

Eine individuelle Beratung und die persönliche Betreuung wird bei uns groß geschrieben.

Wir helfen bei der Erstellung Ihrer Bewerbungsunterlagen und bei der Suche nach dem passenden Betrieb​