Qualitätsmanagement (QM) Basisqualifikation – QMB inkl. Interne:r Auditor:in mit Zusatzqualifikation Betriebliches Gesundheitsmanagement (T†V)

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Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es managt im wahrsten Wortsinne die Qualität- die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Marktanteilen und damit zu mehr Umsatz.

Diese Modulreihe beginnt mit einer allgemeinen Einführung in den Bereich QM. Schritt für Schritt setzen Sie sich mit dem Qualitätswesen auseinander und qualifizieren sich dabei sowohl zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) als auch zum Internen Auditor. Im weiteren Verlauf erwerben Sie die sinnvolle Zusatzqualifikation ‚Betriebliches Gesundheitsmanagement‘ (BGM), um auch diese wichtigen Strukturen im Unternehmen kompetent implementieren zu kännen. Ziel des BGM ist es, Belastungen der Mitarbeiter zu optimieren, Stressfaktoren zu reduzieren und persänliche Ressourcen zu stärken.

Kursinhalte

Qualitätsmanagement-Grundlagen – Qualitätsfachkraft mit T†V-Zertifikat

Grundlagen Qualitätsmanagement
«Forderungen der DIN EN ISO 9000 ff. und deren Umsetzung
Grundlagen Prozesse
Einführung in Aufbau und Dokumentation von QM-Systemen
Durchführung und Dokumentation von Qualitätsprüfungen
Ausgewählte Qualitätsmethoden

Qualitätsmanagementbeauftragter Teil 1 – Qualitätsmanagement in der betrieblichen Anwendung

Grundlagen und Grundsätze des Qualitätsmanagements
PDCA-Zyklus nach Deming
Prozesse, ihre Identifikation und Steuerung
Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015
Qualitätsziele und Planung
Umgang mit Chancen und Risiken
Management von Ressourcen
Dokumentation des QM-Systems

Qualitätsmanagementbeauftragter Teil 2 – Qualitätsmanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen mit T†V-Zertifikat

Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015
Planung und Unterstützung
Entwicklung und Steuerung von Produkten/Dienstleistungen
†berwachung und Messung
Qualitätswerkzeuge
Bewertung der Leistungen
Internes Audit
Zertifizierungsverfahren
TQM – ein Kurzüberblick

Qualitätsmanagement – Interner Auditor mit T†V-Zertifikat

Bedeutung der Systemprüfung in der eigenen Organisation
Beurteilung von Wirksamkeit und Leistung eines Systems
Systemaudit – Prozessaudit – Produktaudit
Auditorenauswahl
Auditziele, Auditprogramm, Auditplanung
Auditdurchführung
Eräffnungs- und Abschlussbesprechung
Konformität und Nichtkonformität
Auditbewertung und Auditauswertung
Berichterstattung – Nachverfolgung der Wirksamkeit
DIN ISO 19011
Kommunikation, Kommunikationstraining
Praktische †bungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Demografische Herausforderungen
Ziele und Nutzen des BGM
Analyse und Planung, Risiken
Werkzeuge und Maßnahmen
Evaluation und BEM
Motivation und Kommunikation
DIN 45001 und ihre Inhalte
Projektarbeit

Zielgruppe

Die Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Organisationen aller Branchen, die aktiv das Qualitätsmanagementsystem einführen, steuern und weiterentwickeln wollen. Angesprochen sind auch Mitarbeiter, die für die Prozesse und Bewertungen von Qualitätsstrategien zuständig sind und Interesse am Betrieblichen Gesundheitsmanagement haben.

Anforderungen

Teilnehmer sollten mindestens einen Realschulabschluss und einen Facharbeiterabschluss haben. Sie müssen in der Lage sein, selbständig zu arbeiten. Sicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt.

Perspektiven

Unabhängig von Branche und Unternehmensgräße wird es für Anbieter von Dienstleistungen und Produkten immer wichtiger, QM-Standards einzuführen und deren Einhaltung sicherzustellen. In dieser Modulreihe erarbeiten Sie sich ein breites Wissen rund um das Qualitätswesen, so dass Sie als Qualitätsmanagementbeauftragter und/oder interner Auditor eingesetzt werden kännen. Durch Ihre zusätzliche Kompetenz im Betrieblichen Gesundheitsmanagement verfügen Sie über eine optimale Basis für eine Karriere im Qualitätsmanagement.

Abschluss

T†V Zertifizierung (nach bestandener Prüfung) & trägerinterne Teilnahmebescheinigung

Dauer:

10 Wochen in Vollzeit (500 h)

Teilnehmerzahl:

Starttermine:

Start: 28.09.2026, Start: 31.08.2026, Start: 22.09.2025, Start: 25.08.2025, Start: 28.07.2025, Start: 30.06.2025, Start: 02.06.2025, Start: 05.05.2025, Start: 03.08.2026, Start: 06.07.2026, Start: 08.06.2026, Start: 11.05.2026, Start: 13.04.2026, Start: 16.03.2026, Start: 16.02.2026, Start: 19.01.2026, Start: 15.12.2025, Start: 17.11.2025, Start: 20.10.2025, Start: 07.04.2025