Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse

• Erläutern der Prinzipien, Strukturen und Aufgaben sowie der ökonomischen Prozesse des Gesundheits- und
• Sozialwesens unter Einbeziehung volkswirtschaftlicher Zusammenhänge und sozialer Auswirkungen,
• Einordnen der Gesundheits- und Sozialpolitik in den nationalen und europäischen Kontext,
• Erläutern rechtlicher und institutioneller Rahmenbedingungen von Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen,
• Entwickeln, Planen, Umsetzen und Evaluieren von betrieblichen Zielen,
• Beurteilen komplexer betrieblicher Zusammenhänge sowie Entwickeln und Umsetzen strategischer Handlungsmöglichkeiten,
• Gestalten und Optimieren von Prozessen,
• Anwenden von Organisationstechniken,
• Steuern betrieblicher Veränderungsprozesse

Steuern von Qualitätsmanagementprozessen

• Ermitteln und Festlegen von Qualitätszielen,
• Anwenden von Qualitätsmanagementmethoden und -techniken,
• Erfassen und Bewerten von Prozessdaten sowie Ermitteln von Qualitätsindikatoren,
• Weiterentwicklung eines Risikomanagements,
• Anwenden von Methoden des Zeit- und Selbstmanagements

Gestalten von Schnittstellen und Projekten

• Ermitteln von Schnittstellen, Planen, Organisieren, Gestalten und Pflegen von interdisziplinären
• Kooperationsbeziehungen und vernetzten Versorgungsformen unter Berücksichtigung der
• sozialökonomischen und rechtlichen Rahmenbedingungen,
• Organisieren und Gestalten der Kommunikation zwischen den Berufsgruppen und von multiprofessioneller Teamarbeit,
• Planen, Organisieren, Koordinieren, überwachen und Evaluieren von Projekten und Projektgruppen

Steuern und überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen

• Vorbereiten und Koordinieren von Jahresabschlussarbeiten,
• Erläutern von Finanzierungssystemen im Gesundheits- und Sozialwesen,
• Durchführen von Kosten- und Leistungsrechnung,
• Einsatz von Controlling-Instrumenten,
• Ermitteln, Auswerten und Beurteilen von betrieblichen Kennzahlen,
• Vorbereiten der Finanz- und Investitionsplanung, Entwickeln und Umsetzen von Finanzierungs- und Investitionskonzepten

Führen und Entwickeln von Personal

• Planen, Beschaffen, Auswählen und Einsetzen von Personal,
• Durchführen von Personalmaßnahmen,
• Planen und durchführen der Ausbildung,
• Anleiten, Fördern und Motivieren von Mitarbeitern, Auszubildenden und Teams unter Beachtung von Personalzufriedenheit,
• Beurteilen von Personalentwicklungspotenzialen sowie Festlegen und Evaluieren von Personalentwicklungszielen,
• Anwenden des Konfliktmanagements

Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen

• Durchführen von Marktanalysen,
• Formulieren von Marketingzielen,
• Planen und Entwickeln von Marketingkonzepten,
• Einführen und Umsetzen von Marketing-, Sponsoring- und Fundraising-Maßnahmen, auch unter
• Berücksichtigung der besonderen Situation von Non-Profit-Leistungsbereichen,Einsetzen von Methoden des Sozialmarketings,
• Durchführen von Maßnahmen im Gesundheits-Marketing